他想学用电脑，怎么帮他入门
阿城进去之前电脑用得就不多，在里面这些年更是完全没碰过键盘。出来之后他发现很多事都要在网上办——申请就业补贴要上网填表，查社保要登录人社局的网站，连去银行办事都要先在大厅的电脑上取号。有一天他坐在银行大厅里，对着那个立式触屏看了半天，最后还是让保安帮他操作的。回到家之后他沉默了很久，然后问妻子：“你能不能教我用电脑？”
妻子一开始觉得无从下手。她自己用电脑也就是上个网、打个字，不知道怎么教一个完全没有基础的人。但其实他不需要学什么高深的技能，他只需要学会最基础的操作，够应付日常生活就够了。先教他开机和关机，认识桌面上那几个最常用的图标——浏览器、文件夹、回收站。然后教他怎么打开浏览器、怎么在搜索框里输入文字、怎么点开链接。这些在你看来连学都不用学的东西，对他来说需要反复练习好几次才能形成记忆。
键盘打字是一个更大的难关。他的手指在键盘上不知道往哪儿放，一个字母要找半天。不用急着教他五笔或者拼音指法，先在电脑上装一个手写板或者语音输入软件，能让他绕过打字的障碍先用起来。等他习惯了在网上看新闻、搜信息之后，再慢慢教他打字也不迟。每学会一个操作，他的自信心就会往上跳一格。
最后帮他注册一个邮箱账号。告诉他这是他的网络地址，以后很多正式的手续都需要用到邮箱。他会觉得有邮箱是一件很了不起的事，像一个成年人的标志。你帮他写的第一个邮件，可以是发给你的，标题就写“我会用电脑了”。
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