老周去办手机卡，营业员说他的身份证被“拉黑”了
老周出来之后用的是一部旧手机，插的是妻子给他办的副卡。他觉得一直用副卡不是长久之计，想自己办一张新卡。那天下午他带上身份证去了营业厅，取号排队，轮到他时把身份证递进柜台。营业员在电脑上敲了几下，忽然停下来看了看屏幕，又看了看他，说先生你这张身份证办不了新卡，系统显示是“风险用户”。
老周当时脸就红了。后面排队的人还在等，他压低声音问什么叫风险用户。营业员是个年轻姑娘，也说不清楚具体原因，只说系统这么显示的，建议他去派出所问一下。老周把身份证揣回口袋，从营业厅出来之后站在门口发了好一会儿呆。他最怕听到的就是“风险”这两个字，好像他这个人本身就是一个随时会出问题的不确定因素。
妻子下班回来之后他把这事说了，越说越激动，说是不是因为我进去过就把我拉黑了，连个手机号都不让办。妻子先让他冷静下来，然后给辖区派出所打了个电话，把情况说了一遍。派出所的民警查了一下，说老周的信息在反诈系统里确实有一个标记，不是因为服刑记录，而是因为他名下之前有一张手机卡被用于电信诈骗，那张卡可能是他在里面的时候被人冒用身份办的。民警说这种事不少见，让他带上释放证明和身份证到派出所来一趟做个核实。
第二天妻子陪他去了派出所。民警帮他查了名下的全部手机号，果然有一个他见都没见过的号码挂在身份证下面。做了笔录、签了声明，民警帮他把那个号码注销了，然后在系统里更新了他的状态。从派出所出来之后他们又去了一趟营业厅，这次老周把派出所开的情况说明一起递了进去，营业员操作了几分钟，把一张新的SIM卡从窗口递了出来。老周把卡插进手机里，拨了妻子的号码，听到那边响了一声挂断了。他说行了，通了。妻子说那走吧回家。
一张小小的手机卡，在别人那里可能只是一分钟的事，在刚出来的人身上却可能演变成一场精神上的过山车。家属能做的就是不要让他一个人扛着，不要让他觉得每次被拒绝都是因为他不被这个世界接纳。很多时候是系统有问题，不是他有问题。搞清楚原因，解决问题，事情就翻篇了。
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