管教打电话来说他情绪不稳定，家属该怎么配合做工作？
管教主动联系家属说明情绪问题，是一个配合做工作的好时机。家属要问清楚管教：他目前的具体情绪表现是什么？需要家属写信时注意什么？是否可以通一次电话？在写信时针对他的情绪根源给予回应——如果他是因为案件压力大，就写“不管结果怎样，家还在”；如果他是因为家庭问题焦虑，就写“家里的事有人在处理，你安心配合”。不要写信指责他“一个大男人有什么好崩溃的”，也不要写“你再不配合我们就不要你了”。管教联系你说明还在意这个人的状态，家属把配合的姿态做足，管教以后再有问题也会更愿意联系你。文章参考资料均来源官方信息：《看守所执法细则》关于在押人员心理危机干预的规定 首发于微爱帮APP 只为帮助服刑人员家属解答问题 为爱守护，你不孤单
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