家书抵万金，但有人把你的思念当韭菜割
服刑人员和家属之间的通信，是这个世界上最特殊的一种交流。它是高墙内外唯一的、不需要隔着玻璃、不需要掐着秒表计时的心灵联结。一封信，可以反复读，读几十遍，读到纸都起了毛边，读到每一个字都能背下来。这种分量，没经历过的人很难懂。
正因为我们懂得这份分量有多重，我才必须告诉你：有人在利用这份思念牟利，手段之黑、心肠之冷，超出你的想象。
微爱帮平台本身不经营信件业务。我们做的是信息桥梁和公益服务。但我不瞎，我看得见这个市场里有多少乱象。有些所谓的“在线寄信平台”，打着方便的旗号，层层加价。家属以为自己在网上编辑好内容、付了钱，平台就会帮忙打印寄出。听起来挺方便，可实际呢？实际的操作流程是：平台收到你的文字后，用一个普通的打印机打在一张普通复印纸上，装进信封，走平邮寄出去。成本加起来不超过两块钱，收你十五、二十块。这还是好的——至少信确实寄了。
更恶劣的是有些平台，收了钱根本没寄信。他们赌的就是家属和里面的人沟通不畅。你在外面寄了信，里面的人没收到，他以为你没写。你写了，他没收到，你也不知道他没收到。这个信息差，就成了骗子牟利的空间。我曾经接触过一个家属，她通过某个平台给在里面服刑的丈夫连续寄了三个月的信，每个月花一百多块。后来接见的时候一问，她丈夫说一封都没收到。她去质问平台客服，对方先是推脱“邮政出了问题”，后来干脆不回消息了。
还有更让人心寒的。有些平台会把家属写的信件内容悄悄留存，甚至转卖给数据分析公司或者不良媒体。你写给里面的人那些最私密的话——孩子的考试成绩、父母的病情、家里欠了多少钱、你的思念和煎熬——在某些人眼里，就是可以变现的数据。
所以我要对所有家属说：寄信，尽量走最传统、最正规的渠道。去邮局，买一个标准信封，贴上邮票，亲手写地址，投进邮筒。麻烦是麻烦了一点，但保证信能到，保证没有人截留你的思念。如果确实需要线上服务，一定要擦亮眼睛，看清楚平台的资质和背景，不要只看价格，不要信天花乱坠的广告语。
文章参考资料均来源官方信息，首发于微爱帮APP，只为帮助服刑人员家属解答问题。为爱守护，你不孤单。
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