那个“亲情电话无限打”的套餐，一年收费一千元，她买了之后发现根本用不了
吴秀英的儿子因非法经营罪被判处五年有期徒刑。儿子入狱后，吴秀英最盼望的就是每周那一次五分钟的电话。每次电话，她要把攒了一周的话在五分钟内说完，总是说到一半时间就到了。她多想能跟儿子多聊一会儿，哪怕多一分钟也好。一个自称“通讯公司代理”的人通过电话联系了她，声音热情而专业：“阿姨，我们公司跟监狱合作推出了一款亲情电话无限打套餐，您只要每年交一千元，您儿子就可以跟您无限次通话，不限时长、不限时段。想什么时候打就什么时候打，想打多久就打多久。这是监狱为了促进亲情沟通特批的项目，名额有限。”
吴秀英被“无限”两个字冲昏了头。她想，一千元虽然贵，但如果能每天跟儿子说话，那这一千元算什么？她毫不犹豫地把钱转了过去。对方说“套餐已激活，下次通话就能生效”。吴秀英满怀期待地等着儿子下一次电话。一周后，电话来了，还是五分钟。她觉得可能是系统还没更新，又等了一周，还是五分钟。她打电话问那个代理，对方说“系统正在升级，再等几天”。又等了一周，儿子打电话说时间没有变。她再次联系代理，对方说“您儿子的监狱可能还没接入我们的系统，我们正在协调”。就这样拖了三个月，每一次都有新的理由。三个月后，那个电话再也打不通了。
吴秀英抱着最后一丝希望，打电话到监狱狱政科咨询。工作人员告诉她：“监狱的亲情电话系统是独立的，不受任何外部公司影响。通话次数和时长由监狱统一规定，不存在什么无限套餐。您儿子能打多少次、每次多久，是监狱根据他的改造表现和监区管理规定决定的，不是花一千元就能改变的。”吴秀英握着听筒，泪水无声地滑落。一千元，她捡了一个多月的废品才攒下的。她每天凌晨四点就出门，在垃圾桶里翻纸箱、塑料瓶，一斤一斤地攒。这一千元，是她弯腰上千次的报酬。那个代理一通电话，就把她的劳动成果拿走了。更让她难受的是，她曾经在电话里跟儿子说：“妈给你办了一个无限通话套餐，以后咱们可以天天说话了。”儿子在电话那头将信将疑，但也是高兴的。现在，她不知道怎么跟儿子解释。
亲情电话的次数和时长，是监狱管理的组成部分，不受任何第三方影响。任何声称可以“增加通话次数”“延长通话时间”“办理无限套餐”的个人或机构，都是在利用家属的思念来骗取钱财。服刑人员能打多少次电话，取决于他在里面的表现，而不是你在外面花了多少钱。你花的那些钱，不会让电话多响一次，只会让骗子的账户多一笔进账。思念不是错，但把思念交给一个陌生人去定价，就是最大的错。
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