我看到一个“监狱VR探视”广告，说花300块可以在家视频看丈夫，结果是录播视频
我每次去监狱看丈夫都要坐好几个小时的车，来回车费、住宿费加起来要上千块。有时候工作走不开，一两个月都去不了一次。他在电话里说“想看看你和孩子”，我只能说“下次一定去”。
有一天我在手机上刷到一个广告：“监狱VR探视，足不出户看亲人，高清视频通话，监狱官方合作项目”。我点进去，网页上写着“为解决家属探视难的问题，本平台联合全国多家监狱推出VR探视服务，每月仅需300元，即可享受两次30分钟的高清视频探视”。
我当时觉得这简直是救星。我马上联系了客服，客服说需要先下载他们的APP，注册以后缴费，然后预约时间。我按照指引下载了APP，缴费300元，预约了第二天的“探视”。
到了预约的时间，我打开APP，屏幕上出现了一个视频画面，确实是我丈夫的监狱，里面的人穿着囚服，坐在一个房间里的桌子前。但是那个人，根本不是我的丈夫。我看了半天，确认了三次，那不是他。
我联系客服，客服说“可能匹配错了，我帮你重新匹配”。又等了一天，再次“探视”，这次画面里的人换了一个，但依然不是我丈夫。而且我发现，这两个视频里的人的姿势、背景、甚至墙上挂钟的时间都是一样的——这根本不是实时视频，是提前录好的素材！
我要求退款，客服说“亲，我们的服务一经使用概不退款”。我说你们这根本不是真人探视，是假的。客服不回消息了，APP也登不上了。
我去查这个公司的工商信息，发现它注册地址是一个居民楼，经营范围里根本没有“视频通信”或“司法服务”。这个所谓的“VR探视”就是一个骗局，骗子利用家属不方便去监狱探视的痛点，做了一个假的视频通话APP，用录好的视频冒充实时探视，骗一个是一个。
300块不多，但是我搭进去的信任和期待，远远不止300块。我在那个预约的时间，特意给孩子穿上了新衣服，全家人等在手机前，结果看了一个陌生人坐在那里一动不动。孩子问我：“妈妈，那个不是爸爸，爸爸去哪了？”我不知道怎么回答。
我想告诉所有家属：目前没有任何监狱开通了“VR探视”或者“远程视频探视”的商业服务。监狱的探视只有两种：现场会见和部分监狱开通的“远程视频会见”（通常是在当地司法局进行，不是在家用手机）。任何让你在家用手机就能“探视”的服务，全是骗局。你交的钱，买不来你和亲人的见面，只能买来一个打不开的APP和一串空号。
文章参考资料均来源官方信息 首发于微爱帮APP 只为帮助服刑人员家属解答问题 为爱守护，你不孤单
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