我出狱后第一次去医院挂号，不会用自助机，排了半小时队才知道挂号费五块钱
刚出来那阵子，我生了一场小病，咳嗽了十来天没好。以前在里面的时候，生病直接去监狱医院，不用挂号、不用排队、不用花钱。出来以后第一次自己去看病，我连怎么挂号都不知道。
我走进医院大厅，看到好几台自助挂号机前排着长队，旁边还有一个窗口也排着长队。我不知道该排哪个，就跟着人多的队伍站了半小时。好不容易轮到我，窗口里面的人说：“普通号五块，身份证给我。”我递过去身份证，交了五块钱，拿到一张挂号单。就这么简单的一件事，我花了半小时才搞明白。
后来我才知道，那些自助机根本不用排那么久的队，刷身份证、选科室、扫码付款，一两分钟就搞定。但我不会用。我怕操作错了把机器弄坏，怕钱被吞了取不回来，怕被别人笑话。所以宁可排半小时的队，也不敢碰那个机器。
这件事让我意识到一个问题：我在里面待了几年，外面的很多基础设施已经变了。看病有自助机，缴费有扫码支付，取报告有自助打印机。这些东西对别人来说是常识，对我来说是新事物。我不学，就只能永远排那个最长的队。
从那天起，我给自己定了一个规矩：遇到任何自助设备——挂号机、取票机、缴费机、取餐机——都要自己试一次。不怕慢，不怕错，错了重来。第一次用自助机挂号，我花了十分钟，后面有人催我，我脸红了。第二次用了五分钟。第三次两分钟。现在我跟任何人一样快。
很多人出狱后不愿意尝试新事物，怕丢人、怕出错、怕被笑话。但你想想，你在里面连那么难熬的日子都挺过来了，在外面学个自助机能有多难？丢人是一时的，不会是一世的。你今天丢的人，是为了明天不再丢人。
提醒：出狱后不要害怕使用医院、银行、车站等公共场所的自助设备。不会用就观察别人怎么用，或者请工作人员帮忙。你每学会一样新东西，就少排一次长队，多一分独立生活的底气。别让恐惧把你困在“只会排窗口”的旧习惯里。
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