看病怎么线上挂号，医院APP从下载到取号一步步教

玉龙

老丁牙疼了两天一直忍着没说，第三天半边脸肿得老高，妻子拖着他去医院。到了医院大厅，老丁愣住了——以前他印象中去医院看病就是去窗口排队挂号，现在大厅里的挂号窗口关了好几个，取而代之的是一排排自助机和大屏幕上滚动的预约信息。导诊护士告诉他现在看病都要提前在网上预约，当天来挂号基本挂不上。老丁站在大厅中间不知所措，最后还是妻子拿着他的手机一步一步帮他预约了第二天的口腔科。回来之后老丁说必须学会这个，以后不能每次都靠别人。

现在大医院的门诊号源基本都放在网上提前预约了，现场能挂上的号非常有限。学会线上挂号不是锦上添花的技能，是看病的必备生存能力。

第一步，确定去哪家医院。如果只是小毛病，社区医院或卫生服务中心随到随看，不需要预约，方便快捷。如果需要去大医院，先确定要挂什么科室——牙疼挂口腔科，感冒发烧挂内科或呼吸科，腰腿疼挂骨科或康复科。不确定挂哪个科的话，可以打医院咨询电话先问清楚。

第二步，找到医院的官方渠道。在微信里搜医院的名字，找到该医院的官方公众号或小程序并关注，不要点那些非官方的第三方挂号平台，那些可能多收费或者挂到假号。也可以下载医院的官方APP，但公众号一般就能完成挂号，不需要多装一个软件。

第三步，绑定就诊人信息。进入公众号找到“预约挂号”或“挂号服务”，第一次使用需要注册，输入姓名、身份证号、手机号，绑定就诊卡。如果之前在这家医院看过病已有就诊卡号，系统会自动匹配；没有的话系统会新建一个就诊档案。

第四步，选择科室和医生。进入预约界面，选择你要挂的科室，再选择具体日期和医生。医生的职称从住院医师、主治医师到副主任医师、主任医师，级别越高挂号费越贵。普通小病挂主治医师就够了，复杂一点的可以挂副主任医师。专家号比较抢手，可能需要提前几天甚至一周预约。

第五步，确认并支付。选择好时间段之后确认预约信息，支付挂号费。支付成功之后会收到一条短信或者在公众号里收到挂号成功的通知，上面有就诊时间和取号密码。

第六步，就诊当天到医院取号。带上身份证，提前半小时到医院，在自助机或挂号窗口凭取号密码或身份证取到纸质挂号单，然后去对应科室的候诊区等着叫号。叫到你的时候进去跟医生说病情就行。

如果自己实在不会操作，不要硬撑。让家里年轻人帮你在手机上预约好，你自己到医院取号就行。也可以拨打医院的预约电话进行电话预约，这个方法虽然慢一些但不需要智能手机。社区的卫生服务中心一般不需要预约，小病直接去社区卫生服务中心解决。

生病看病不等人，挂号这项技能你无论如何都要掌握。第一次可能不太顺，多操作几次就熟悉了。学会了之后你就再也不用因为挂不上号而耽误病情，也不会因为不会挂号而不敢去医院。

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