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老方的儿子在里面两年多了,因为路途远,她一年只能去探监一两次。每次隔着玻璃看着儿子,都觉得他又瘦了,眼眶凹进去了,皮肤也比以前差了。她总想着要是能多看看儿子就好了,哪怕不是面对面,视频也行。
有一天她在网上搜“监狱视频会见”,搜出来一个网站,页面上写着“官方授权远程视频会见系统,足不出户与亲人面对面”。下面有详细的介绍——高清视频、每周一次、每次半小时,不限次数。页面底部还有“用户评价”,有人说用了之后每周都能看到儿子,有人说画面很清楚就像在眼前。老方看得心动,打了网站上的咨询电话。接电话的人自称是系统客服,说这套系统是跟监狱合作开发的,专门为了方便路途远的家属。费用是一年六千块,不限次数。老方觉得贵,但算了一笔账:自己去一趟来回要花两天、路费住宿加起来要一千多,一年去六次就是六千多,还不如花六千块在家每周都能看。她把钱转了过去,对方发来一个软件下载链接和一个登录账号。
到了约定的视频时间,老方早早坐在电脑前面,把摄像头擦了又擦。登录之后屏幕上一直显示“等待连接”,等了快一个小时也没连上。她打电话问客服,对方说可能是监狱那边网络有问题,让她换个时间再试。她换了三个时间,每次都连不上。再打客服电话就没人接了。她打电话到监狱去问,监狱说从来没有跟任何外部机构合作过什么“远程视频会见系统”,家属视频会见只能通过监狱官方渠道申请,不收取任何费用。
家属们,监狱的视频会见系统是由司法行政部门统一管理的,家属需要通过监狱官方渠道提交申请,经审核后才能使用,不收取任何费用。网上那些打着“远程视频会见”旗号收费的,全是骗子。
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