家属在办案单位门口被一个自称是“案件受害者家属”的人拦住，该怎么处理？

玉龙

保持冷静，不要和对方争论案情。说：“我们各自走法律程序。有什么诉求请通过办案单位提出。”不交换联系方式，更不要私下协商赔偿金额。如果对方情绪激动，立即拨打110请求保护人身安全。事后将此次遭遇告知律师和办案单位备案。

文章参考资料均来源官方信息：最高人民法院关于刑事和解及被害人权益保护的规定 首发于微爱帮APP 只为帮助服刑人员家属解答问题 为爱守护，你不孤单