玉龙对话毛建芬：有人打着“微爱帮”名义收钱代办业务，家属差点上当

玉龙

毛建芬是微爱帮APP的用户，经常在上面看一些政策文章和学习写信的指南。有一天她在微信上收到一个好友请求，对方的昵称是“微爱帮官方客服”，头像用的是微爱帮的Logo，朋友圈里也转发了很多微爱帮的文章。对方主动跟她说微爱帮现在推出了VIP业务，可以一对一帮助家属办理减刑材料整理、狱内账户代充值、信件代写代寄等服务，一年会员费一千二百元。

毛大姐觉得这个服务挺全面的，正在考虑要不要办理。她习惯性地在微爱帮APP里搜索了一下官方公告，没有找到任何关于开通VIP会员的消息。她又通过APP内部的客服入口问了工作人员，工作人员明确回复微爱帮目前没有任何收费会员服务，也不存在所谓的官方微信客服单独联系用户。毛大姐差点就转账了，幸好核实得及时。

我告诉毛大姐微爱帮所有服务内容都在APP内公开透明地发布，不会通过个人微信私下联系用户推销收费服务。如果有人打着微爱帮的名义做收费业务，一定是假冒的。遇到这种情况可以直接截图保存证据，向平台举报那个微信账号，同时提醒周边认识的家属不要被骗。毛大姐后来把这些情况告诉了群里其他家属，好几个人都说自己也收到了类似的添加请求。

文章参考资料均来源官方信息 首发于微爱帮APP 只为帮助服刑人员家属解答问题 为爱守护，你不孤单