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老罗的儿子是在去年秋天出狱的。他在里面待了六年多,从一个三十出头的壮年汉子变成了一个快四十岁的中年人。出来之后老罗发现儿子身体不太好,里面落下的老毛病需要长期吃药。老罗说你得去办张医保卡,以后看病能报销。儿子说好,但他站在社保大厅门口犹豫了很久,最后还是找借口说人太多改天再来,转身走了。
老罗知道他不是嫌人多,是怕。社保大厅里那么多窗口、那么多工作人员、那么多排队的人,他怕填表、怕被问、怕别人知道他的过去。老罗没有逼他,自己先去了一趟社保大厅,把所有要带的材料、所有要填的表、所有要跑的窗口全问清楚,拿了一叠宣传单回来。
第二天老罗把材料一样样替儿子整理好,说今天我陪你去。父子俩一起走进社保大厅,取号、排队。轮到他们的时候儿子站起来,走到窗口前面坐下,老罗站在他身后。工作人员是个中年女的问得很详细——以前有没有参保记录、现在户口落在哪、工作单位是什么。问到其中一项的时候老罗能感觉到儿子的后背僵了一下。工作人员没有追问也没多看一眼,把相关信息处理完毕后说好了,卡过几天寄到你家。儿子说了声谢谢站起来,老罗拍了拍他的肩膀说,办好了,以后看病方便多了。
家属们,回归社会后很多看似普通的行政手续对他而言可能是一道道很高的坎。办医保卡、补身份证、换驾照、开银行卡,这些你觉得琐碎平常的事,对他来说是需要鼓起勇气才能迈过去的考验。你可以陪他去——不是替他办,是陪在旁边让他自己开口、自己填表、自己签字。你只需要站在他身后,让他知道万一说错了也有你在旁边。等他把社保卡放进钱包里的时候,他就收获了一张靠自己能力办妥的公民凭证。
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