你搜到的“官方电话”可能是假的

玉龙

老梁的儿子入监后他每个月都要去银行汇款。他六十多岁了，眼睛花，手也慢，每次在银行填单子都紧张得一头汗。他想学年轻人用手机转账，但不知道怎么操作。有一天他在手机上搜“监狱汇款方式”，屏幕跳出来的第一条结果写着“监狱家属汇款官方通道”，后面还标了一个400开头的客服电话。老梁觉得400电话肯定是正规的，就拨了过去。

接电话的是个年轻小伙子，态度特别好，问他要办什么业务。老梁说想给儿子汇生活费，不知道怎么操作。小伙子说这个很简单，我教您。他让老梁先把银行卡号和身份证号报给他做身份验证，老梁报了。然后他又说需要验证一下银行卡是不是有效，让老梁告诉他卡里的余额。老梁犹豫了一下，小伙子说这是银行的标准流程，汇款之前必须确认账户状态。老梁把余额报了。小伙子说现在需要您往一个验证账户里转一笔钱，开通汇款权限，开通之后钱会全额退回。老梁问转多少，小伙子说五百。老梁转了五百之后小伙子说验证未通过需要重新操作，又让他转了五百。然后小伙子说系统检测到卡里有更大的余额，需要全额转入验证账户才能一次性开通权限。老梁这时候才觉得不对劲，把电话挂了。

他打银行客服问，客服说根本没有这种验证流程。老梁去查余额，卡里的钱已经被分几笔转走了，总共一万多。他去报警的时候民警告诉他，那根本不是什么官方电话，是骗子花钱在搜索引擎上做的推广广告。他搜到的第一条结果是假的，页面做得跟真的一样，400电话也是假的。监狱的汇款方式只有几种——银行柜台汇款到对公账户、通过监狱官方合作的线上平台。收款账户名称一定是监狱的单位名称，不可能是个人。400开头的客服电话不能轻信，一定先通过监狱官网或拨打114查到公开号码再核实。

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