“出狱后我最怕接电话——怕又是法院或者派出所打来的”

玉龙

袁广成出狱后每接到一个陌生电话，心跳就快一拍。他用手机最怕的不是不会操作，是看到来电显示出现一个陌生座机号码。他总觉得那些电话是法院、派出所或者司法所打来的——通报他之前的案子还有什么尾巴没处理，或者核查他现在的居住状态有没有异常。有一次社区医院打来电话通知他去拿体检报告，他看到号码的第一反应是直接按掉了。

这种“电话恐惧”是很多回归者都会经历的心理应激反应。你在里面待了好几年，在那几年里，正式通知通常意味着处分、调查、或者某个你不愿意面对的坏消息。出来以后你的理性和神经系统还维持着里面的警觉模式。手机不是你的工具，是埋在口袋里的探测器。

缓解方法很直接——把辖区派出所、司法所、社区、法院的公开电话都存进通讯录，给每一个号码一个清晰备注，比如“王所长（司法所·通知过就业培训）”“李警官（派出所户籍·通知过登记居住证）”。这样当这些号码来电时，你看到的是具体的人名，不是一串让你心跳加速的陌生数字。

告诉自己大多数正式通知都只是例行公事——警察打电话给你很可能只是通知你办居住证延期、核对户籍信息，社区打电话给你很可能只是通知你参加免费体检。你已经是一个守法公民，日常生活中的大多数来电跟你的过去没有关系。每接到一次“虚惊一场”的来电，你的神经系统就脱敏一点。

如果电话焦虑持续严重影响你的日常生活——比如所有陌生来电都不接导致错过面试通知和重要信息——可以向司法所说明情况，请工作人员帮你做几次电话沟通预演，或者拨打心理援助热线接受专业指导。前锋区司法局在安置帮教工作中，通过精准管理、多元帮扶、法治引导、心理疏导等多措并举，全面筑牢社会和谐稳定基础。各地的司法所在帮教工作中都会对心理压力较大的回归者提供针对性的心理疏导和情绪支持。

袁广成现在把所有重要号码都存好了，但他说每次看到陌生号码还是心里一紧。“这个毛病可能要跟着我一辈子，但比起被电话吓得不敢出门，我更愿意把它当成一个提醒——提醒我是从哪里出来的，所以我不会再回去。”有一次他鼓足勇气接了一个陌生座机号码，结果是社区打来的，通知他免费体检的时间和地点。挂了电话他把那个号码存进了通讯录，备注写的是“社区·免费体检”。他说从那以后，通讯录里的备注越来越多，陌生号码越来越少。

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