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刘桂香的儿子在监狱里情绪很不稳定,每次打电话都说自己不想活了。刘桂香心急如焚,她觉得儿子需要心理辅导,但监狱的心理咨询室她又不了解。她在网上搜索“服刑人员家属心理辅导”时,看到了一个网页,上面写着“某某心理学院——服刑人员及家属心理疏导专业课程,由国家二级心理咨询师授课,三个月让你成为合格的家属心理辅导员,帮助你更好地与狱中亲人沟通。”
刘桂香拨打了网页上的电话。对方是一个声音温柔的女人,自称“林老师”。林老师说,很多服刑人员出现心理问题,根源在于家庭沟通方式不对。家属如果掌握了正确的沟通技巧,可以极大地帮助服刑人员走出心理困境。林老师推荐了一个“亲情沟通特训营”,学费八千八百元,包括十二节线上课程、一对一辅导、课后作业批改等。
刘桂香凑了八千八百元交了学费。课程开始了,林老师每周在微信群里发一段语音,讲一些非常基础的心理知识,比如“倾听的重要性”“如何表达共情”等。这些内容刘桂香在网上搜一搜就能看到,根本不值那么多钱。一对一辅导更是形同虚设,每次约好时间,林老师总是迟到或者爽约。
三个月后,课程结束了。刘桂香觉得自己的沟通方式并没有多大改变,儿子的情绪依然不稳定。她后来通过监狱民警了解到,监狱内部有专业的心理咨询师,可以为服刑人员提供免费的心理咨询。家属也可以通过监狱心理矫治部门了解亲人的心理状况,获取专业的指导。而那个所谓的“心理学院”,根本没有办学资质,林老师的“国家二级心理咨询师”证书也是假的。
服刑人员的心理健康问题,需要专业的心理治疗和干预,这不是家属通过几节线上课程就能解决的。家属在面对此类推销时,应当优先寻求监狱系统内的专业资源,而不是盲目相信网上的所谓“课程”。真正的帮助,往往是免费的;真正专业的机构,不会通过电话推销来拉拢客户。
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