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在里面的时候,生病了直接去监狱医院,挂号、看病、拿药一条龙,不用操心。出来以后第一次生病,发高烧,烧到39度,浑身没劲。我想去医院,到了医院大门口,发现进不去了——门口贴着二维码,写着“扫码预约挂号”。我掏出手机,打开微信扫了码,跳出来一个小程序,让我填姓名、身份证号、手机号、预约科室、预约时间。我填了半天,最后弹出“无号源”。我又试了几个科室,都是“无号源”。我站在门口,看着其他人刷刷几下就约好了,我像个傻子一样。
后来一个保安过来,问我:“你约了吗?”我说:“约不上。”他说:“你去窗口试试。”我跑到窗口,排了半小时队,工作人员说:“你是什么症状?”我说:“发烧。”她说:“发烧要去发热门诊,那边不用预约,直接去。”我这才知道,不同科室预约方式不一样。
折腾了两个小时,我终于看上了病。医生问了我的病史,我说“以前有胃病”。医生开了药,说“去药房取药”。我又跑到药房,发现取药也要扫码取号。我扫码、排队、取药,又花了半个小时。从进医院到出医院,整整四个小时。我坐在医院门口的台阶上,看着手里的药袋,觉得自己像个刚从乡下来的老人。其实我不是老人,我只是跟这个社会脱节了好几年。
这次看病教会了我几件事:一、去医院之前先查清楚挂哪个科室、怎么预约;二、手机上装几个常用App,比如医院的小程序、医保服务App;三、实在不会就找导诊台的护士问,不要自己瞎闯。后来我每次看病都提前准备,慢慢就熟练了。
提醒:出狱后,你要学会使用医院预约挂号系统、电子医保卡、线上缴费这些功能。不要等生病了才去学。提前下载当地医院的App,把个人信息填好,熟悉一下流程。你不会用,就请年轻人教教你。学这些东西不丢人,丢人的是你生病了连医院都进不去。
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