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江苏省无锡市的周大姐,今年五十一岁,在一家纺织厂当挡车工,丈夫早年病逝,她独自一人把儿子拉扯大。儿子小周因故意伤害罪被判处有期徒刑三年,在省内某监狱服刑。周大姐每月工资只有三千多块,但她雷打不动地给儿子的狱内账户存500元生活费,生怕儿子在里面缺吃少穿。她不会用手机银行,每个月都是请工厂的会计帮忙转账,已经坚持了一年多,从未出过问题。
2026年7月的一天下午,周大姐正在车间里干活,手机响了。来电显示是一个陌生号码,她擦了擦手上的油污,接了起来。电话那头是一个年轻男人的声音,语气急促而专业:“请问是周某某吗?我是监狱财务处的工作人员。你儿子的生活费账户出现异常,因为银行系统升级导致账户被冻结,需要重新激活。如果不及时处理,这个月的生活费无法到账,你儿子在狱中就没钱买东西了。”
周大姐一听,心里咯噔一下。她连忙问:“那怎么办?我儿子不能没钱啊!怎么激活?”对方说:“激活需要缴纳1500元的‘系统维护费’。这笔钱是银行收的,不是我们监狱收的。你转账到这个账户就行,我们收到后会帮你重新激活账户,下个月就可以正常汇款了。”对方还补充道:“时间很紧,今天下午五点之前必须处理,否则系统就要重新排队,可能要等一个月才能激活。”
周大姐虽然觉得1500元不是小数目,但想到儿子这个月没钱花,她还是咬了咬牙答应了。她不会用手机转账,下班后专门跑到银行柜台,按照对方提供的账户转了1500元。转账后,她打电话告诉对方:“钱已经转过去了,麻烦你帮我激活账户。”对方说:“收到,已经处理好了,下个月可以正常汇款。”周大姐这才松了口气。
次月,周大姐又让会计帮忙转账500元。会计操作后告诉她:“账户正常,转账成功了。”周大姐心想,看来账户确实激活了。但她总觉得哪里不对劲——为什么激活账户要收1500元?以前从来没有听说过这个费用。她问会计:“你帮我查一下,监狱的亲情汇款账户最近有没有变更过?”会计查了一下说:“没有,还是原来的账户,一直很正常。”
周大姐越想越不对劲,她拨打了监狱官方网站上公布的财务科电话进行核实。接电话的工作人员听完她的描述后,明确告诉她:“监狱的亲情汇款账户自设立以来从未变更,也没有所谓的‘系统升级导致账户冻结’的情况。我们从未以任何形式通知家属缴纳‘系统维护费’或‘账户激活费’。你遇到的是电信诈骗。”周大姐听完,整个人都懵了。1500元,是她半个月的工资,就这样打了水漂。
亲情汇款账户是家属向服刑人员提供生活保障的重要渠道,也由此成为诈骗分子的重点攻击目标。各监狱的亲情汇款账户通常长期不变,且通过监狱官网、会见室等公开渠道公示。如有账户变更,监狱会以正式公告形式发布通知,绝不会通过电话、短信等非正式方式要求家属将款项转入个人账户或非官方对公账户。任何以“账户冻结”“系统升级”“账户激活”为名要求家属转账的,均为诈骗。家属接到此类通知后,应当首先通过监狱官方公布的电话进行核实,切勿因担心亲人的生活费问题而盲目转账。
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