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老周在物流园认识了一个工友叫小马。小马三十出头,年轻的时候在工地上出了事故,左脚被砸伤了,虽然保住了腿但走路一瘸一拐的,脚踝使不上力,干不了重活。他去找工作,工地上的包工头一看他走路的样子就摆手说不要,工厂面试的人事也找各种理由拒绝他。小马有一段时间特别消沉,觉得自己这辈子完了,成了废人。后来他在网上看到有公司在招电商客服,抱着试试看的心态投了简历,没想到对方让他去面试,面试官看到他的腿确实有点意外,但听他打字速度不慢、普通话也标准,就让他试岗几天。小马在电脑前面坐了三天,回复了几百条客户消息,主管说他回复速度快、态度好,把他留下了。现在他一个月底薪加绩效能拿将近四千块,公司交社保,每天坐在办公室里不用走动。他说这份工作不看腿只看手和嘴,打字速度练出来之后跟正常人没什么两样。
身体有残疾或慢性病的人出来之后找工作确实更难。很多体力活干不了,有些老板一看你有残疾就摇头,这些冷眼和拒绝会让本就艰难的自信心再次受挫。但并不是完全没有选择,有些岗位对体力和身体条件要求很低,靠的是手、脑、眼、口的功夫。电商客服或电话客服只需要一部电脑或手机,会打字、普通话基本能交流就行。公司通常会提供几天培训,教你怎么用客服系统、怎么回答常见问题、遇到投诉怎么处理。工资两千五到四千,有些大平台提供居家客服岗位,在家就能干,不用通勤不用面对同事的目光,对有社交压力的人来说也很友好。
手工加工类如前文提到的假发加工、串珠、组装电子元件等,对行动不便的人也非常友好。这些活可以在家做,按件计酬,时间完全自己掌控,身体状况好的时候多做几件,不舒服就休息。
线上数据录入或语音标注是近几年兴起的新职业。工作内容是把录音转成文字,或者给图片打标签分类。需要基本电脑操作能力和耐心,不需要什么体力,按任务量计酬。这类工作可以在一些众包平台上找,正规平台的培训免费、结算透明。但要警惕需要先交培训费或押金的平台,那些多半是骗局。
监控室值班员或消防控制室值班员只需要坐在监控屏幕前面看画面,不需要站立或行走,有异常情况通知巡逻保安处理即可。考个消防设施操作员证之后可以去正规单位做消防控制室值班,工资三千到五千,交社保。这个证需要培训考试,但学了之后终身受益。
小卖部、彩票店、快递驿站看店也是一条出路。自家或帮人看店,坐在收银台后面收钱拿快递,体力消耗很小。如果自己开个小店,还能根据身体情况调整营业时间。
身体有残疾不是废人,也不是家庭的累赘。关键是找到适合自己的岗位,把劣势转化为专注做事的优势。你不在工地上跟人拼力气,而是在电脑前面跟人拼耐心和细心,同样能挣钱养家。社区和残联通常有针对残疾人的就业帮扶项目,可以去咨询有没有免费的技能培训和岗位推荐。有些企业有安置残疾人的社会责任指标,通过残联介绍比自己去应聘更容易被接收。
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