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秀兰的丈夫在里面待了快三年。这三年她一个人扛着整个家——白天在超市站八个小时,晚上回来给孩子做饭洗衣服,周末还要去公婆那边看看老人有没有什么需要。她从来不跟同事说家里的事,怕人家用异样的眼光看她。所有的苦都自己咽,时间久了胸口总觉得堵得慌,晚上躺下来脑子里像放电影一样停不下来,经常失眠到凌晨两三点。她在一次家属互助群里说起过自己失眠的事,马上有好几个人说她们也有类似的困扰。有一个网名叫“重生”的女人主动私聊了她。
“重生”说她丈夫以前也在里面,前年刚出来,她太理解秀兰的感受了。“重生”说她在丈夫刚进去那段时间也整夜整夜睡不着,头发一把一把地掉,后来经人介绍看了一个心理咨询师,做了几次疏导之后状态好多了。她说那个咨询师叫李老师,专门做服刑人员家属心理援助的,对这个群体的心理创伤特别了解,效果非常好。秀兰一开始有点犹豫——看心理医生不便宜吧。“重生”说李老师知道家属们不容易,收费很低,一次三百块,三次一个疗程八百块。她还发了李老师的微信名片和几张“患者好评”的截图过来。秀兰想着八百块换自己能睡个好觉,值。她加了李老师微信。
李老师很快通过了,跟她约了一个线上咨询的时间。咨询是通过微信视频进行的,李老师戴着眼镜,说话很慢很温柔。她让秀兰先说说自己的情况,秀兰一开始不太想说,但在李老师的引导下慢慢把压在心里的那些话全倒了出来——丈夫出事时她怎么被邻居指指点点、怎么一个人借钱请律师、每个月去探监的那两天怎么在长途汽车上偷偷哭。她说到最后哭得说不下去,李老师在屏幕那头安静地听她说完,然后轻声说:“你承受了太多不该一个人承受的东西。”
这句话让秀兰觉得终于有人理解她了。李老师说她的情况是典型的“长期应激障碍伴焦虑情绪”,建议做一个疗程的认知行为治疗,四次咨询加后续跟踪回访一共两千块。秀兰觉得贵,但想到“重生”说效果很好,咬咬牙把钱转了过去。之后几次咨询跟第一次差不多——李老师听她倾诉,偶尔给一些建议,什么“写情绪日记”、“做深呼吸练习”、“接纳不完美的自己”。秀兰觉得这些方法好像跟网上搜到的差不多,没什么特别的。做完四次咨询之后李老师又建议她继续第二个疗程巩固效果,秀兰说要跟家里人商量一下。
后来秀兰在另一个家属群里看到一个心理援助热线,她打过去咨询,接线的是持证心理咨询师,免费的。她把之前咨询的情况说了,对方问她李老师有没有出示过心理咨询师执业证书,她说没有;问她咨询前有没有签订过知情同意书和咨询协议,她说也没有。对方说正规的心理咨询师必须持证执业,咨询前需要签订书面协议明确双方的权利义务和保密条款。收费也需要通过正规的收费渠道开具收据。秀兰这才意识到自己可能被骗了。她回去找“重生”想问问情况,发现“重生”已经把她的微信删了。她翻到李老师的微信,发现李老师也把她拉黑了。她后来在群里打听,“重生”和“李老师”其实是一伙的——一个在群里到处私聊拉人,一个在屏幕那头假装心理医生收钱。秀兰被骗的不止是那两千块,还有她在咨询中毫无保留说出的所有隐私——她丈夫的案情、家里的经济状况、孩子的学校、她的工作单位,全被两个骗子掌握了。她担心这些信息会被骗子转手卖给其他诈骗团伙,或者被用来精准诈骗。
家属们,服刑人员家属在漫长的等待过程中承受着巨大的心理压力,出现焦虑、失眠、抑郁等症状是很常见的。如果你想寻求专业的心理帮助,应该通过正规的医疗机构或公益心理援助热线,而不是在家属群里相信陌生人的推荐。正规的心理咨询师需要持有国家认可的心理咨询师执业证书,咨询前需要签订书面协议,收费需要开具正规收据。全国心理援助热线是400-161-9995,这是免费的公益热线。
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