出狱后他们学会了用智能手机——从“科技盲”到熟练使用手机支付

玉龙

老周出狱时，智能手机对他来说完全是陌生的。他在里面的时候，手机还是键盘机，能打电话、发短信就很不错了。出来以后，他发现外面的世界变了很多——买菜用扫码支付，坐公交用手机刷卡，挂号用手机预约，连找工作都在手机上投简历。他拿着一部老年机，什么都干不了。

司法所的工作人员教他使用智能手机。从开机、关机学起，到怎么连接WiFi，怎么下载APP，怎么使用微信，怎么扫码支付。老周学得很慢，一个简单的操作要教好几遍才能记住。但他不放弃，把每个步骤写在笔记本上，晚上躺在床上反复练习。一个月后，他可以用手机支付买东西了。两个月后，他学会了用手机导航。三个月后，他注册了外卖骑手账号，开始接单。他说：“我以为我这辈子都学不会了。没想到，只要肯学，没有什么学不会的。”

出狱后不会使用智能手机，是很多中老年刑满释放人员面临的普遍问题。没有智能手机，你几乎无法融入现代社会——买票要排队，看病要排号，找工作要跑腿，效率极低。

如何快速学会使用智能手机？第一，向子女或年轻人请教。年轻人对电子产品有天生的亲近感。不要不好意思开口，他们教你几次，你就能掌握基本操作。第二，从最常用的功能学起。先学会打电话、发短信，然后学用微信（发消息、发语音、视频通话），再学扫码支付、手机导航、预约挂号。不用一次性学太多，学会一个再学下一个。第三，用好“长辈模式”。大多数智能手机都有“简易模式”或“长辈模式”，字体大、图标大、操作简单，非常适合老年人或初学者使用。在手机设置里找到这个选项，一键切换。第四，不要怕犯错。点错了没关系，重新来。按错了没关系，关机重启。没有人天生就会用智能手机，每个人都是从“不会”到“会”的。第五，司法所、社区有时会举办老年人智能手机培训班，刑满释放人员也可以参加。咨询当地司法所或社区，看看有没有这样的培训资源。

学会使用智能手机，能大大提高你回归社会后的生活质量。这不仅是技术问题，更是信心问题。当你能够熟练地用手机打车、点外卖、买电影票时，你会觉得自己和这个社会重新连接上了。

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